Általános Szerződési Feltételek
A Studio Solen szolgáltatásaira vonatkozó feltételek.
Hatályos: 2026. március 1-től
1. Szolgáltató adatai
A Studio Solen márkanév alatt az alábbi társaság nyújtja szolgáltatásait:
- Cégnév: Altura Media Ltd
- Székhely: 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, Egyesült Királyság
- Cégjegyzékszám: 16752254 (Companies House, England & Wales)
- E-mail: hello@studiosolen.hu
- Weboldal: studiosolen.hu
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Studio Solen weboldal (studiosolen.hu) használatát, valamint az Altura Media Ltd által a Studio Solen márkanév alatt nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A weboldal használatával, illetve megrendelés leadásával a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Szolgáltatások
A Studio Solen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Egyedi digitális esküvői meghívók tervezése és kivitelezése
- Esküvői mikrooldalak (weboldalak) készítése
- Online RSVP rendszer kialakítása és üzemeltetése
- Kapcsolódó digitális szolgáltatások (QR kód, vendégkezelés)
Az egyes szolgáltatások pontos tartalma az egyedi árajánlatban kerül meghatározásra.
4. Megrendelés menete
- Kapcsolatfelvétel: A Megrendelő a weboldalon keresztül, e-mailben vagy online időpontfoglalással veszi fel a kapcsolatot.
- Igényfelmérés: Ingyenes, kötelezettségmentes konzultáció során feltérképezzük az igényeket.
- Árajánlat: Egyedi, személyre szabott árajánlat küldése a megbeszélt szolgáltatásokról.
- Megrendelés: Az árajánlat írásbeli elfogadásával és az előleg befizetésével jön létre a szerződés.
- Tervezés és egyeztetés: A megbeszélt számú módosítási körön belül finomítjuk a végeredményt.
- Véglegesítés és átadás: A végleges termék átadása és a fennmaradó összeg kiegyenlítése.
5. Árak és fizetési feltételek
Az árak az egyedi árajánlatban kerülnek meghatározásra, euróban (EUR) vagy magyar forintban (HUF). Az árak az ÁFA-t nem tartalmazzák (az Altura Media Ltd brit cég, a szolgáltatásra fordított héa az egyedi ajánlatban kerül tisztázásra).
Fizetési ütemezés (eltérő megállapodás hiányában):
- 50% előleg - a megrendelés visszaigazolásakor
- 50% végleges összeg - az átadáskor
A fizetés banki átutalással történik. A számla kiegyenlítésének határideje 14 nap. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtását felfüggeszteni.
6. Szellemi tulajdon
A Studio Solen által készített design elemek, grafikai munkák és forráskódok szerzői joga az Altura Media Ltd tulajdonát képezik. A Megrendelő a végleges összeg kiegyenlítése után korlátlan, nem kizárólagos felhasználási jogot kap a megrendelt anyagok saját esküvői kommunikációjához történő felhasználására.
A Szolgáltató jogosult a kész munkákat referenciáként, portfóliójában és marketing anyagaiban felhasználni, kivéve, ha erről a felek másként állapodnak meg.
7. Módosítások
Az árajánlatban rögzített csomag tartalmazza a megbeszélt számú módosítási kört. A módosítási körökön felüli változtatások díja az árajánlatban kerül meghatározásra. A Megrendelő köteles a módosítási igényeit írásban (e-mailben) jelezni.
8. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a szolgáltatásait a szakma szabályai szerint, gondosan nyújtja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- a Megrendelő által szolgáltatott hibás vagy hiányos adatokból eredő károkért
- harmadik fél szolgáltatásainak (tárhelyszolgáltatás, e-mail kézbesítés) kieséséből eredő károkért
- közvetett vagy következményi károkért
A Szolgáltató felelőssége minden esetben legfeljebb a Megrendelő által az adott megrendelésért fizetett összegre korlátozódik.
9. Elállás és felmondás
A Megrendelő a munka megkezdése előtt jogosult elállni a szerződéstől. Ebben az esetben a befizetett előleg 50%-a visszajár. A munka megkezdése után az elállás esetén az elvégzett munka arányos díja felszámításra kerül.
A Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni, amennyiben a Megrendelő lényegesen megszegi a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, vagy 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik.
10. Panaszkezelés
A Megrendelő panaszait a hello@studiosolen.hu e-mail címre küldheti. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
11. Alkalmazandó jog és vitarendezés
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre az angol jog az irányadó. A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén az angliai és walesi bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
Az Európai Unióban élő fogyasztók a lakóhelyük szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhatnak. Magyarországi fogyasztók esetében a területileg illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztálya, illetve a Budapesti Békéltető Testület áll rendelkezésre.
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF hatályba lép 2026. március 1-jén. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, a módosításról a weboldalon tájékoztatja a Megrendelőt. A módosítás a közzétételtől számított 15 napon belül lép hatályba.
Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Utolsó módosítás: 2026. március